Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben

Webáruházak fogyasztóvédelmi ellenőrzése 2016

Webáruház tulajdonosoknak, 2016. 01. 19.

Az NFH közzétette a 2016-os évre tervezett fogyasztóvédelmi ellenőrzési programot.

Ahogy az elmúlt években már megszokhattuk, az idei évben is kiemelt ellenőrzési területnek számít ez e-kereskedelem.

Az NFH tájékoztatója szerint az ellenőrzési programot úgy állították össze, hogy a leghatékonyabban ki tudják szűrni a fogyasztó érdekeit sértő, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytató piaci szereplőket.

A hatóság munkáját az idei évben egy speciálisan az online kereskedelem jogsértéseit kiszűrő internetes labor segíti.

A tájékoztató szerint az ellenőrzés egész évben, folyamatosan zajlik.

Gyakori tévhitek, hibák melyekkel találkozunk webáruházak tájékoztatóiban:

  • nem létező, már hatályon kívüli jogszabályokra történő hivatkozás
  • hiányos kereskedői adatok
  • tévesen megadott elállási, felmondási jog időszak
  • jogszabálytól eltérő megkötések az elállás/felmondási jogra vonatkozóan
  • tájékoztató teljeskörű hiánya
  • adatkezelési tájékoztató, nyilatkozat hiánya
  • panaszkezeléssel kapcsolatos tudnivalók hiánya

Az Ön webáruháza megfelel a törvényben előírt tájékoztatási kötelezettségeknek?

Ismerje meg a TörvényesWebáruház e-book-ot, mely iránymutatást ad a szabályok betartásához.

A TörvényesWebáruház e-book tartalma:

  1. általános webáruház tájékoztató, minta rendelési feltételek, minta adatkezelési nyilatkozattal
  2. általános rendelési feltételek ellenőrző lista
  3. elállási nyilatkozat minta
  4. elállási nyilatkozat tájékoztató minta
  5. szavatosság, jótállás tájékoztató minta
  6. html formátumban az általános webáruház tájékoztató, minta rendelési feltételek, minta adatkezelési nyilatkozattal
  7. békéltető testületek elérhetőségei

Néhány vélemény az e-book-ról:

“Az e-book nagyszerű! Ilyen részletességű összefoglalóval még nem találkoztam.”

“Nagyon hasznos dolgokat foglaltatok össze itt, köszönet érte.”

“Remek oldal, nagyon hasznos, köszönjük szépen. Az e-book meg egyenesen remek.”

Ismerje meg a hatályos szabályozásokat:

http://torvenyeswebaruhaz.com/termek/torvenyeswebaruhaz_e-book.html
 

A bejegyzés eddigi hozzászólásai:

Istvan Baranyai
2017.02.05. 11:44
Egy újonnan alapított hirdetési oldal ASZF-jéhez szeretnék mintát kérni.

Hozzászólás

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.