Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben

Kuponos weboldalak ellenőrzési jegyzőkönyve

Webáruház tulajdonosoknak, 2014. 11. 29.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakemberei 2014.03.12-2014.09.12 közötti időszakban “kuponos honlapokat” ellenőriztek, melynek vizsgálati eredményei szerint 19 vizsgált oldalból 18 nem felelt meg a jogszabályokban előírt kötelezettségeknek.

A vizsgálati jegyzőkönyv szerint ez 95%-os kifogásolási arányt jelent.

Jegyzőkönyv szerinti hiányosságok:

  • 18 esetben nem került feltüntetésre az értékesítő céget bejegyző cégbíróság vagy jegyző megnevezése
  • 1 esetben nem volt megadva az értékesítő e-mail címe
  • 13 oldalnál nem jelenítették meg az adószámot
  • 17 oldal nem tette közzé a tárhely szolgáltatói adatokat.
  • 9 esetben nem tájékoztatták a vásárlót arról, hogy írásban köttetett szerződés jön-e létre, iktatásra kerül-e.
  • A vizsgált oldalak 58%-a nem adott tájékoztatást termékszavatosságról
  • 19 oldalból 6 egyáltalán nem tett közzé tájékoztatást az elállási/felmondási jogról

A vizsgálat eredményeként 13 kötelezésre szóló határozat született.

A jegyzőkönyv szerint kuponos értékesítési tevékenységet önálló témavizsgálatkéntidei évben végeztek először, de a magas kifogásolási arány miatt indokolt ezen terült különálló vizsgálata is.

A tárhely szolgáltatói adatok megjelenítése idei évben lett kötelező, a jegyzőkönyv szerint a szakemberek már ezt is ellenőrizik!

Sajnos sokan ezen adat megjelenítését honlapok és webáruházak esetén is elmulasztják tehát érdemes pótolni minden weboldal és webáruház tulajdonosnak ha még nem tette meg.

A jegyzőkönyv kiemeli az idei évben életbelépő jogszabály változást, miszerint a távollevők közötti törvény helyébe a 45/2014 (III. 26) korm. rendelet lépett.

Jegyzőköny letöltése itt.

Forrás: nfh.hu

Hozzászólás

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.